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預警:
國家旅游局辦公室近日印發(fā)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,即日起,包括游客、以及從事旅游經(jīng)營管理與服務的工作人員,所發(fā)生的旅游不文明行為將被記錄!
游客篇:
中國游客在境內(nèi)外旅游過程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗,造成嚴重社會不良影響的行為,納入“旅游不文明行為記錄”。主要包括:
(一)擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序;
(二)破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設施;
(三)違反旅游目的地社會風俗、民族生活習慣;
(四)損毀、破壞旅游目的地文物古跡;
(五)參與賭博、色情、涉毒活動;
(六)不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產(chǎn)安全的活動;
(七)破壞生態(tài)環(huán)境,違反野生動植物保護規(guī)定;
(八)違反旅游場所規(guī)定,嚴重擾亂旅游秩序;
(九)國務院旅游主管部門認定的造成嚴重社會不良影響的其他行為。因監(jiān)護人存在重大過錯導致被監(jiān)護人發(fā)生旅游不文明行為,將監(jiān)護人納入“旅游不文明行為記錄”。
導游篇:
從事旅游經(jīng)營管理與服務的工作人員(以下簡稱“旅游從業(yè)人員”)在從事旅游經(jīng)營管理和服務過程中因違反法律法規(guī)、工作規(guī)范、公序良俗、職業(yè)道德,造成嚴重社會不良影響的行為,納入“旅游不文明行為記錄”。主要包括:
(一)價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導游客消費;
(二)侮辱、毆打、脅迫游客;
(三)不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌;
(四)傳播低級趣味、宣傳迷信思想;
(五)國務院旅游主管部門認定的其他旅游不文明行為。“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括:
(1)不文明行為當事人的姓名、性別、戶籍省份;
(2)不文明行為的具體表現(xiàn)、不文明行為所造成的影響和后果;
(3)對不文明行為的記錄期限。“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1年至5年,實行動態(tài)管理。
旅游不文明行為當事人違反刑法的,信息保存期限為3年至5年;
旅游不文明行為當事人受到行政處罰或法院判決承擔責任的,信息保存期限為2年至4年;
旅游不文明行為未受到法律法規(guī)處罰,但造成嚴重社會影響的,信息保存期限為1年至3年。
《辦法》第十條規(guī)定 “旅游不文明行為記錄”形成后,國務院旅游主管部門可將“旅游不文明行為記錄”信息向社會公布。
(法制網(wǎng))
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